Kanzlei für Verbraucherschutz
Anwaltliche Beratung rund um das Verbraucherrecht
Über 100.000 Mandanten vertrauen uns
Knapp 1 Milliarde Schadensersatz gegen VW erstritten
Schnell – sicher – unverbindlich
Unsere Themen- und Leistungsbereiche im Verbraucherschutz
Der Verbraucherschutz erstreckt sich über diverse Rechtsgebiete – je nach Sachlage unterstützen Sie etwa Experten aus den Bereichen IT, Bankrecht, Verkehrsrecht oder Mieterschutz. Sogar im Arbeitsrecht sind Überschneidungen ins Verbraucherrecht nicht selten. Mit unserem breiten Leistungsspektrum unterstützen wir Verbraucher in verschiedensten Streitfällen seit vielen Jahren fachkundig und souverän.
Unsere Rechtsanwälte bringen ausgeprägte Erfahrungen im Verbraucherschutz mit, setzen sich regelmäßig und intensiv mit der aktuellen Rechtsprechung auseinander und behalten insbesondere den Abgasskandal und die immer wiederkehrenden Datenlecks im Word Wide Web für Sie im Blick.
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Probleme bei Tesla – Reduzierte Akkukapazität bei E-Autos anfechten
Nach einem Software-Update fiel die Akkukapazität etlicher E-Autos des Herstellers Tesla plötzlich geringer aus. Das Verbraucherrecht stellt in diesem Fall sicher, dass Verbraucher diesen Leistungsverlust nicht still hinnehmen müssen. Unsere Anwälte kümmern sich darum, dass Sie – je nach individuellem Fall – eine Neulieferung zugesagt bekommen, vom Kaufvertrag zurücktreten können oder eine Teilrückzahlung des Kaufpreises bzw. Schadensersatz erhalten.
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Mangelhafte Qualität, unausgeschöpftes Potenzial, fehlende Funktionen – Probleme mit E-Autos
Obwohl sie die vermeintlich glänzende Zukunft der Automobilbranche sind, bringen E-Autos zurzeit noch etliche Probleme mit sich. Verbraucher leiden unter diversen Mängeln und falschen Versprechen. So können Sie sich etwa im Fall von ausgefallenen Fahrzeugfunktionen, bei ausbleibenden Upgrades und Mängeln an Lackierung oder Scheinwerfern anwaltliche Unterstützung an Ihre Seite holen. Wir machen Ihr gutes Recht auch vor Marktgrößen wie Tesla für Sie geltend.
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Betrug bei Wohnmobil-Herstellern – Fehlerhafte Werbung? Schadensersatz!
Wohnmobil-Hersteller wie Hymer sollen mit fehlerhaften Gewichtsangaben geworben haben. Diese können Verbrauchern aufgrund des geltenden Verkehrsrechts teuer zu stehen kommen – ein Blick in die europäische Bußgeldtabelle bei Überladung macht das deutlich. Wir erheben für Sie Anspruch auf Kaufpreisminderung, einen Rücktritt vom Kaufvertrag oder machen Schadensersatz für Sie geltend.
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Auch nach Jahren ist ein Widerruf noch möglich – Widerruf von Darlehensverträgen
Darlehensverträgen mangelt es oft an den korrekten Widerrufsbelehrungen. Diese Fehler können zu Ihrem Vorteil werden. Denn durch sie haben Sie ein sogenanntes ewiges Widerrufsrecht. Unsere Rechtsanwälte prüfen Ihren Vertrag auf angreifbare Fehler und setzen Ihre Verbraucherrechte durch, sodass Sie anschließend neu finanzieren können – zu deutlich günstigeren Konditionen.
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Überrumpelte Verbraucher – Maklervertrag widerrufen
Haben sie voreilig einen Maklervertrag unterzeichnet und sind sich der Sache nicht mehr sicher? In vielen Fällen können Sie den Maklervertrag innerhalb einer Frist widerrufen, oft auch länger – etwa, wenn Ihnen keine Widerrufsbelehrung zugeschickt wurde. Unsere Anwälte für Verbraucherschutz vertreten Sie kompetent, fechten den angeblichen Verlust des Widerrufsrechts an und erwirken eine vollständige Vertragsauflösung.
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Gesundheitsskandal – Schadhafte Beatmungsgeräte von Philips
Nachdem bereits seit 2008 Beschwerden zu den Beatmungsmasken von Philips Respironics laut wurden, kam es im Juni 2021 zu einem eigens durch den Hersteller initiierten Rückruf bestimmter Modelle. Der schalldämpfende Schaumstoff zersetze sich und könne durch freigesetzte Partikel und Chemikalien ein Gesundheitsrisiko darstellen. Sind auch Sie betroffen, stellt Ihre Kanzlei Dr. Stoll & Sauer Ihren Verbraucherschutz sicher und vertritt Sie vor Gericht.
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Abgasskandal – Schadensersatzanspruch für Dieselfahrer
Auch wenn der Abgasskandal in den Medien massiv an Präsenz eingebüßt hat, ist seine Bedeutung für Verbraucher noch immer enorm. Als Dieselfahrer stehen Ihnen unter Umständen Schadensersatzzahlungen zu. War Ihr spezieller Fall nicht von der Musterfeststellungsklage gegen VW gedeckt sein, gibt immer es zahlreiche weitere Optionen, Entschädigung für den Abgasskandal einzufordern. Wir prüfen die Erfolgschancen einer Individualklage für Sie.
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Daten gegen Missbrauch schützen – Datenlecks bedrohen Identität von Verbrauchern
Unzählige Unternehmen horten Daten zu Ihrem Surf-Verhalten, Ihren Interessen und Käufen und schützen sie oftmals nicht ausreichend. Ob Ihre Daten von Lecks bei diversen Portalen betroffen sind und wie Sie rechtlich vorgehen können, um Schadensersatz zu erhalten, wissen unsere Anwälte für IT-Recht und Datenschutz. Sie vertreten Verbraucher kompetent vor Gericht und machen Ihren Anspruch für Sie geltend.
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Online-Casinos betreiben illegales Glücksspiel – Verlorene Spieleinsätze zurückholen
Seit Juli 2021 ist es Casinos nur mit einer speziellen Lizenz erlaubt, Online-Glücksspiel zu betreiben. Davor war Online-Glücksspiel bis auf wenige Aussnahmen illegal und den Spielern steht ihr verlorenes Geld zu. Wenn auch Sie von einem solchen Fall betroffen sind, holen unsere Rechtsanwälte Ihre Spieleinsätze vollständig für Sie zurück – ohne Aufwand für Sie. Wir wickeln jegliche Kommunikation eigenständig ab.
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Vernachlässigter Datenschutz – Datenleck bei WhatsApp
Auch beim Meta-Tochterunternehmen WhatsApp sollen Kriminelle rund eine halbe Milliarde Datensätze von Usern abgegriffen haben. Gerätselt wird jetzt darüber, ob das WhatsApp-Datenleck nur recycelte Daten aus dem Facebook-Datenleck enthält. Letztlich zeigen die Datenskandale jedoch, dass Meta einen vertrauensunwürdigen Umgang mit den Daten seiner Nutzer pflegt. Ein Fall für eine Rechtsberatung bei unserenAnwälten für Verbraucherschutz.
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3000 Euro Schadensersatz möglich – Datenleck bei Facebook
Bei Facebook sind Millionen von Datensätzen kurzzeitig frei zugänglich gewesen. Unsere Anwälte für IT-Recht prüfen, ob Sie Opfer eines Datenlecks geworden sind. Und falls ja, fordern wir für Sie Schadensersatz ein. Erste Gerichte haben hier bereits Summen von mehreren 3000 Euro zugesprochen. Wehren Sie sich also gegen verantwortungslosen Umgang mit Ihren Daten und holen Sie sich einen Anwalt für Verbraucherschutz an Ihre Seite.
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400 Millionen Datensätze betroffen – Datenleck bei Twitter
Medienberichten zufolge hat Twitter-Eigner Elon Musik zu Weihnachten 2022 ganz besondere Post erhalten: In einem Hacker-Forum erhielt er indirekt ein Angebot. Mehr als 400 Millionen Datensätze von Twitter-Nutzern bot ein Hacker dort zum Verkauf an. In unserer kostenlosen Erstberatung prüfen wir für Sie, ob Ihre Daten beim Datenleck in die Hände von Kriminellen geraten sind und sichern Ihnen Ihren Schadensersatz.
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Bank- & Kapitalmarktrecht – Hilfe für Bankkunden und Anleger
Vom Anlagebetrug über Falschbelehrungen bis hin zur unberechtigten Kontosperrung – immer wieder ergeben sich im Rahmen von Bankgeschäften Fehlverhalten durch die Bank, die sich zu Ihrem Nachteil auswirken. Kommt es zu Konflikten mit dem Kreditinstitut, sind Kunden auf einen qualifizierten Fachanwalt für Bankrecht und Kapitalmarktrecht angewiesen.
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Versicherungsrecht – Wenn die Versicherung Ärger macht
Wenn Sie sich als Versicherungsnehmer in Auseinandersetzungen mit ihrem Versicherungsunternehmen wiederfinden, ist die Hilfe eines Anwalts gefragt. Denn obwohl Antwort- und Ablehnungsschreiben der Versicherung oft einschüchternd formuliert und schwer zu verstehen sind, trifft die Rechtsauffassung des Versicherungsunternehmens nicht ausnahmslos zu.
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Private Krankenversicherung – Unrechtmäßige Beitragserhöhungen
Nach einem Urteil des Bundesgerichtshofs ist klar: Private Krankenversicherer müssen ihre Tariferhöhungen überzeugend begründen. Ein Verweis auf gestiegene Kosten in der Gesundheitsversorgung und anhaltend niedrige Zinsen reicht nicht aus. Unsere Fachanwälte für Versicherungsrecht prüfen Ihre private Krankenversicherung und holen zu viel gezahlte Beiträge für Sie zurück.
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Beratung durch einen Fachanwalt – Berufsunfähigkeitsversicherung
Oftmals wiegen sich Berufsunfähigkeitsversicherer in der Gewissheit, dass Versicherte ihren Versicherungsvertrag ohnehin nicht verstehen und somit schwer anzweifeln können. Mit einem Fachanwalt für Versicherungsrecht an Ihrer Seite verschaffen Sie sich einen Überblick über die komplexen Versicherungsbedingungen Ihrer Berufsunfähigkeitsversicherung und sind im Streitfall gut vertreten.
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Ansprüche geltend machen – Lebensversicherung widerrufen
Ob als Kapitalanlage oder Grundbaustein des persönlichen Versicherungsschutzes – eine Lebensversicherung ist ein hochkomplexes rechtliches Regelwerk. Besonders im Fall eines Widerspruchs treten deshalb meist vielschichtige Rechtsfragen auf. Schon bei der Ersteinschätzung durch einen Anwalt für Versicherungsrecht der Kanzlei Dr. Stoll & Sauer treffen Sie auf jahrelange Erfahrung mit verschiedensten Versicherungstarifen.
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Microsoft-Tochter schädigt 700 Millionen Nutzer – Datenleck bei LinkedIn
Das Karrierenetzwerk LinkedIn hat bei einem Datenleck knapp 93 % seiner Nutzer in Mitleidenschaft gezogen. Gestohlene Daten umfassten E-Mail-Adressen, Vor- und Zunamen, Telefonnummern, Wohnadressen, Ortungsdaten sowie Informationen zu Beruf, Geschlecht und anderen Social-Media-Profilen. Wenn auch Sie vom Datenleck bei LinkedIn betroffen sind, steht Ihnen Schadensersatz zu. Diesen erkämpfen unsere Anwälte souverän für Sie vor Gericht.
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Microsoft-Tochter schädigt 700 Millionen Nutzer – Datenleck bei LinkedIn
Das Karrierenetzwerk LinkedIn hat bei einem Datenleck knapp 93 % seiner Nutzer in Mitleidenschaft gezogen. Gestohlene Daten umfassten E-Mail-Adressen, Vor- und Zunamen, Telefonnummern, Wohnadressen, Ortungsdaten sowie Informationen zu Beruf, Geschlecht und anderen Social-Media-Profilen. Wenn auch Sie vom Datenleck bei LinkedIn betroffen sind, steht Ihnen Schadensersatz zu. Diesen erkämpfen unsere Anwälte souverän für Sie vor Gericht.
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Dr. Ralf Stoll
- Geschäftsführer
- Fachanwalt für Bank- und Kapitalmarktrecht
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Michael Pflaumer
- Geschäftsführer
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Christian Grotz
- Geschäftsführer
- Fachanwalt für Bank- und Kapitalmarktrecht
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Frauke Brar LL.M.
- Rechtsanwältin
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