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Mercedes EQA und EQB: Brandgefahr, Rückruf und Ihre Rechte
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Warum muss mein Mercedes draußen stehen bleiben?
Die Vorgabe trifft besonders die Besitzer, die ihren Mercedes zu Hause in der Garage abstellen und laden. Sie haben einen festen Stellplatz, vielleicht eine eigene Wallbox – und müssen nun nach einer anderen Lösung suchen. Wer in einer Wohnanlage mit Tiefgarage lebt, kann sein Auto ebenfalls nicht mehr wie gewohnt unterbringen.
Hinter der Parkvorgabe steckt das mögliche Brandrisiko der Hochvoltbatterie. Beim Rückruf 16136R soll die Batterie deshalb vollständig ausgetauscht werden. Bis dahin gelten für die betroffenen Fahrzeuge die Einschränkungen beim Laden und Parken.
Für manche Halter lässt sich ein Stellplatz im Freien finden. Andere müssen täglich suchen, längere Wege in Kauf nehmen oder zusätzlich bezahlen. Hinzu kommt die Frage, wie und wo das Auto künftig geladen werden kann. Für die rechtliche Beurteilung zählt deshalb auch, wie stark der Rückruf den Alltag des einzelnen Besitzers verändert.
Ein Fahrzeug kann noch fahrbereit sein und trotzdem wesentliche Erwartungen an ein Auto nicht mehr erfüllen. Ob diese Einschränkungen eine Rückabwicklung oder andere Ansprüche rechtfertigen, prüfen wir anhand Ihrer Unterlagen.
Brandgefahr bei Mercedes EQA und EQB
Der Mercedes-Rückruf für die Modelle EQA und EQB hat weitreichende Folgen für Ladegeschwindigkeit und Reichweite. Geschäftsführer Christian Grotz erklärt den Sachverhalt.
Welche Mercedes EQA und EQB sind vom Batterie-Rückruf betroffen?
Ob Ihr Auto dazugehört, lässt sich anhand der Fahrzeug-Identifizierungsnummer, kurz FIN, feststellen. Sie finden diese beispielsweise in der Zulassungsbescheinigung. Mercedes oder Ihre Vertragswerkstatt kann Ihnen mitteilen, welche Rückrufaktionen für Ihr Fahrzeug offen sind.
Die Modellbezeichnung allein reicht dafür nicht aus. Auch ein bereits erledigter Werkstatttermin sagt noch nicht, ob inzwischen eine weitere Maßnahme vorgesehen ist.
Rückruf 16136R |
Worum es geht |
||||
| Modelle | Bestimmte Mercedes EQA und EQB | ||||
| KBA-Referenznummer | 16136R | ||||
| Mercedes-Aktionscode | 4794004 | ||||
| Anlass | Möglicher Kurzschluss in der Hochvoltbatterie mit Brandrisiko | ||||
| Vorgesehene Maßnahme | Austausch der Hochvoltbatterie | ||||
| Bis zum Austausch | Nicht über 80 Prozent laden und ausschließlich im Freien parken |
Bewahren Sie das Rückrufschreiben auf und lassen Sie sich erledigte Maßnahmen von der Werkstatt bestätigen. Bei unserer Ersteinschätzung helfen diese Unterlagen, die Geschichte Ihres Fahrzeugs nachzuvollziehen. Maßgeblich für die sichere Nutzung sind die Hinweise, die für Ihr konkretes Auto gelten.
Erst das Software-Update, jetzt eine neue Batterie
Viele betroffene Kunden haben bereits einen Werkstattbesuch hinter sich. Zunächst wurde auf ein Software-Update gesetzt. Später kam die Nachricht, dass die Hochvoltbatterie ausgetauscht werden soll.
So war es auch in den von Dr. Stoll & Sauer veröffentlichten EQA-Verfahren. Mercedes teilte den jeweiligen Käufern mit, dass die bisherigen Maßnahmen das Brandrisiko nicht vollständig beseitigt hatten. Für die Kunden bedeutete das: Die Angelegenheit war mit dem Update noch nicht erledigt.
Deshalb schauen wir uns genau an, was an Ihrem Auto bereits gemacht wurde. Welche Hinweise erhielten Sie vor dem Update? Was änderte sich danach? Wurde später ein Batterietausch angekündigt, und gibt es dafür schon einen Termin?
Auch längere Ladezeiten oder eine veränderte Reichweite sollten dokumentiert werden, wenn Sie solche Veränderungen beobachten. Ein Werkstattnachweis belegt zunächst die durchgeführte Maßnahme. Ob damit alle Probleme behoben wurden, muss gesondert geklärt werden.
Batterietausch bis 2028: Wie lange sollen Kunden warten?
Ein konkreter Werkstatttermin würde vielen Besitzern zumindest helfen, die nächsten Wochen zu planen. Doch der Zeitplan für den gesamten Rückruf reicht deutlich weiter.
Nach einer Dr. Stoll & Sauer vorliegenden E-Mail des Kraftfahrt-Bundesamts vom 17. August 2026 soll der Batterietausch in Europa nach Herstellerplanung im vierten Quartal 2026 beginnen. Ersatzbatterien stehen zunächst nur begrenzt zur Verfügung. Der Zeitrahmen für die Rückrufmaßnahme wurde bis zum 1. März 2028 verlängert. Darüber hat die Kanzlei am 6. Oktober 2026 berichtet.
Das heißt nicht, dass jeder Kunde bis 2028 warten muss. Aus diesem Zeitrahmen lässt sich aber auch kein Austauschdatum für Ihr Auto ableiten.
Für Käufer stellt sich damit eine praktische Frage: Wie lange ist es zumutbar, mit den Einschränkungen zu leben? Ein behördlicher Zeitplan legt nicht automatisch fest, welche Wartezeit Sie gegenüber Ihrem Verkäufer hinnehmen müssen. Beim Verbrauchsgüterkauf muss ein Mangel innerhalb angemessener Zeit und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten beseitigt werden.
Wie lange Sie bereits warten, welche Maßnahmen es gegeben hat und wofür Sie das Auto benötigen, kann deshalb für Ihre Ansprüche wichtig sein.
Wie unsere Ersteinschätzung funktioniert
Sie sind vom Rückruf eines E-Fahrzeuges betroffen. Es besteht Brandgefahr. Das Kraftfahrt-Bundesamt (KBA) hat mache Modelle mit einem verbindlichen Rückruf belegt. Kommt man dem nicht nach, droht die Stilllegung des Fahrzeugs. Sie wollen Ihre Rechte wahrnehmen? Unsere kostenlose Ersteinschätzung ist da die richtige Lösung.
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Können Sie Ihren Mercedes EQA oder EQB zurückgeben?
ür mehrere EQA-Käufer hat Dr. Stoll & Sauer bereits Urteile zur Rückabwicklung erstritten. Die Gerichte haben sich dabei mit dem besonderen Brandrisiko und den Einschränkungen der Fahrzeugnutzung befasst.
Ob Sie Ihren Mercedes ebenfalls zurückgeben können, hängt unter anderem von Ihrem Kaufvertrag, dem Batterieproblem und den bisherigen Reparaturversuchen ab. Der Rückruf allein führt noch nicht dazu, dass jeder Kaufvertrag rückabgewickelt werden kann.
Reparatur oder Ersatz: Was der Verkäufer leisten muss
Wenn ein gekauftes Auto mangelhaft ist, geht es zunächst um die sogenannte Nacherfüllung. Der Verkäufer soll den Mangel beseitigen oder eine mangelfreie Sache liefern. Welche Lösung verlangt werden kann, richtet sich nach den gesetzlichen Regeln.
Ihr Ansprechpartner für die gesetzlichen Käuferrechte ist grundsätzlich der Verkäufer. Haben Sie das Auto beim Händler gekauft, ist das regelmäßig der Händler. Haben Sie direkt bei Mercedes gekauft, kann Mercedes selbst der Vertragspartner sein. Deshalb sehen wir uns neben den Rückrufschreiben auch Ihren Kaufvertrag an.
Rückabwicklung: Das Auto zurückgeben
Scheitert die Mangelbeseitigung oder liegen andere Gründe für einen Rücktritt vor, kann eine Rückabwicklung möglich sein. Ob Sie dem Verkäufer vorher noch eine Frist setzen müssen, muss für Ihren Vertrag geklärt werden.
Bei der Rückabwicklung geben Sie das Fahrzeug zurück und erhalten den Kaufpreis erstattet. Für die gefahrenen Kilometer kann allerdings eine Nutzungsentschädigung abgezogen werden. Wie eine Rückgabe finanziell aussieht, lässt sich daher erst anhand Ihres Kaufpreises und der bisherigen Nutzung berechnen.
Minderung: Den Mercedes behalten
Vielleicht möchten Sie Ihren Mercedes behalten, halten den gezahlten Preis angesichts der Probleme aber nicht mehr für angemessen. Dann kann eine Minderung infrage kommen.
Damit wird der Kaufpreis wegen des Mangels herabgesetzt. Ob die Voraussetzungen erfüllt sind und wie hoch die Minderung ausfallen kann, hängt vom Einzelfall ab. Eine feste Quote für alle vom Rückruf betroffenen Fahrzeuge gibt es nicht.
Zusätzliche Kosten: Was lässt sich geltend machen?
Ein anderer Stellplatz, zusätzliche Fahrten oder Ersatzmobilität können Geld kosten. Sammeln Sie deshalb die Belege für Ausgaben, die wegen des Batterieproblems entstehen.
Nicht jede Ausgabe wird automatisch ersetzt. Für einen Schadensersatzanspruch müssen unter anderem die Ursache der Kosten und die rechtliche Verantwortlichkeit geklärt werden. Rechnungen und Schriftverkehr helfen dabei, diese Zusammenhänge nachzuweisen.
Was die bisherigen Mercedes-Urteile für Käufer bedeuten
Ein Käufer muss nicht erst warten, bis sein Auto tatsächlich brennt. In den von Dr. Stoll & Sauer geführten EQA-Verfahren haben Gerichte bereits das konkrete erhöhte Brandrisiko als Sachmangel bewertet. Auch die Vorgabe, das Fahrzeug ausschließlich draußen abzustellen, spielte eine wichtige Rolle.
LG Stuttgart: Käufer erhält mehr als 51.000 Euro gegen Rückgabe
Im Verfahren um einen Mercedes EQA 250+ entschied das Landgericht Stuttgart zugunsten des Käufers. Mercedes wurde zur Rückabwicklung verurteilt. Das Gericht sprach dem Käufer 51.791,09 Euro gegen Rückgabe des Autos zu. Dabei war die bisherige Nutzung bereits berücksichtigt.
Das Urteil vom 30. Juli 2026 trägt das Aktenzeichen 53 O 3/26.
Mehr zum Stuttgarter Urteil zur Rückabwicklung des Mercedes EQA
Auch die laufende Finanzierung stand einer Rückabwicklung nicht entgegen
Ein weiterer EQA-Käufer hatte sein Fahrzeug finanziert. Auch für ihn erstritt Dr. Stoll & Sauer vor dem Landgericht Stuttgart ein Urteil zur Rückabwicklung. Die Entscheidung umfasst die Freistellung von noch bestehenden Darlehensverbindlichkeiten.
Für Kunden, die jeden Monat weiter Raten zahlen, ist dieser Fall besonders relevant. Er zeigt, dass eine Finanzierung einer Rückabwicklung nicht grundsätzlich entgegensteht.
Das Urteil erging am 30. Juli 2026 im Verfahren 53 O 27/26.
Mehr zum Urteil über den finanzierten Mercedes EQA
LG Dortmund: Das konkrete Brandrisiko war entscheidend
Auch das Landgericht Dortmund bewertete das konkrete Brandrisiko eines EQA 250+ als Sachmangel und ordnete die Rückabwicklung an. Der Käuferin wurden 37.843,35 Euro gegen Rückgabe des Fahrzeugs zugesprochen.
Die Entscheidung vom 4. September 2026 trägt das Aktenzeichen 3 O 300/25.
Mehr zum EQA-Urteil des Landgerichts Dortmund
Die Entscheidungen stammen aus der ersten Instanz. Nach den veröffentlichten Kanzleiberichten sind die Urteile zu 53 O 3/26 und 3 O 300/25 nicht rechtskräftig; die Entscheidung zu 53 O 27/26 ist dort nicht als rechtskräftig ausgewiesen. Sie betreffen einzelne EQA-Kaufverträge. Für andere EQA- und EQB-Besitzer muss geprüft werden, ob die jeweiligen Umstände vergleichbar sind.
Der Mercedes-Brand in Speyer
Am 16. August 2026 brannte in Speyer ein Mercedes-Elektrofahrzeug während des Ladens aus. Nach den in unserem Bericht genannten Medieninformationen handelte es sich um einen EQA.
Ein solcher Vorfall verstärkt verständlicherweise die Sorge der Besitzer. Ob der Brand in Speyer mit dem bekannten Batteriefehler bei EQA und EQB zusammenhängt, ist jedoch bislang nicht geklärt. Aus dem Brand lässt sich deshalb keine gesicherte Aussage über diese Ursache ableiten.
Für betroffene Halter bleibt entscheidend, die Sicherheitshinweise zum eigenen Fahrzeug einzuhalten – auch wenn das Auto bislang ohne Auffälligkeiten gefahren ist.
Was gilt, wenn Sie noch Raten zahlen oder den Mercedes leasen?
Die monatliche Belastung läuft weiter, auch wenn das Auto nur eingeschränkt genutzt werden kann. Gerade dann lohnt sich ein Blick auf die Verträge.
Bei einer Finanzierung prüfen wir Kaufvertrag und Darlehen zusammen. Dabei geht es auch darum, wie eine mögliche Rückabwicklung die noch offene Kreditsumme betrifft. Das Stuttgarter EQA-Verfahren zeigt, dass eine Freistellung von weiteren Darlehensverpflichtungen Teil einer gerichtlichen Entscheidung sein kann.
Beim Leasing ist die Ausgangslage anders. Hier muss insbesondere geklärt werden, welche Mängelrechte Sie selbst geltend machen können und welche Rechte Ihnen der Leasinggeber abgetreten hat. Dafür benötigen wir den Leasingvertrag einschließlich seiner Bedingungen.
Stellen Sie Raten nicht eigenmächtig ein. Auch die Rückgabe des Autos sollte erst erfolgen, wenn geklärt ist, auf welcher Grundlage sie möglich ist und wie mit Finanzierung oder Leasing umzugehen ist.
Was Sie jetzt tun können
Am Anfang steht die Frage, welche Rückrufaktion Ihr Auto betrifft und was bereits erledigt wurde. Danach lässt sich einordnen, welche Schritte sinnvoll sind.
- Den Rückrufstatus erfragen. Lassen Sie Mercedes oder die Vertragswerkstatt anhand der FIN prüfen, welche Maßnahmen für Ihr Auto offen sind.
- Die Sicherheitshinweise beachten. Halten Sie die Vorgaben ein, die für Ihr Fahrzeug zum Laden, Parken und zur Nutzung gelten.
- Die Unterlagen zusammenlegen. Wichtig sind der Kauf- oder Leasingvertrag, Rückrufschreiben, Werkstattbelege und bei Finanzierung der Darlehensvertrag.
- Die Folgen im Alltag festhalten. Notieren Sie Wartezeiten, zugesagte Termine und zusätzliche Ausgaben. Bewahren Sie dazugehörige Belege auf.
- Ansprüche und Fristen klären. Ein angekündigter Batterietausch ist kein Grund, diese Fragen bis zum Werkstatttermin aufzuschieben.
Dr. Stoll & Sauer kennt die Mercedes-Batteriefälle aus eigenen Verfahren
Wir befassen uns mit dem Thema aus der Vertretung betroffener Käufer. In unseren Mercedes-EQA-Verfahren ging es genau um die Fragen, die viele Besitzer beschäftigen: Reicht das Update? Wie lange muss ich auf eine neue Batterie warten? Und kann ich das Auto wegen des Brandrisikos zurückgeben?
Mehrere erstinstanzliche Urteile zur Rückabwicklung sind aus diesen Verfahren hervorgegangen. Diese Erfahrung fließt in die Bearbeitung weiterer EQA- und EQB-Fälle ein.
Bei der kostenlosen Ersteinschätzung sehen wir uns Ihre Unterlagen und die bisherigen Maßnahmen an. Wir erläutern Ihnen, welche Möglichkeiten sich daraus ergeben. Wenn Sie anschließend weiter vorgehen möchten, besprechen wir auch die Kosten und eine mögliche Übernahme durch Ihre Rechtsschutzversicherung.
Häufige Fragen zu Mercedes EQA und EQB
Nein. Ob Ihr Auto dazugehört, muss anhand der FIN und der konkreten Rückrufaktion festgestellt werden. Fragen Sie bei Mercedes oder Ihrer Vertragswerkstatt nach. Lassen Sie sich auch mitteilen, welche Maßnahmen bereits erledigt sind und welche noch ausstehen.
Für Fahrzeuge, bei denen die Übergangsvorgaben des Rückrufs 16136R gelten, ist bis zum Batterietausch ausschließlich das Parken im Freien vorgesehen. Maßgeblich sind die Hinweise für Ihr konkretes Auto. Wenn Sie keinen geeigneten Stellplatz haben, sollten Sie Mercedes oder die Werkstatt um Klärung bitten.
Das lässt sich aus der Ladegrenze nicht ableiten. Die Vorgabe begrenzt zunächst, wie weit Sie die Batterie laden sollen. Sie beweist keinen dauerhaften Kapazitätsverlust von 20 Prozent. Für die Fahrt steht Ihnen bei einer solchen Begrenzung trotzdem weniger Energie zur Verfügung als bei voller Ladung.
Eine Rückabwicklung kann möglich sein. Für einzelne EQA-Käufer hat Dr. Stoll & Sauer entsprechende Urteile erstritten. Ob Sie ebenfalls zurücktreten können, hängt unter anderem vom Kaufvertrag, dem Batterieproblem und den bisherigen Reparaturversuchen ab.
Nein. Ihre Rechte können bereits vorher geprüft werden. Ein laufender Rückruf legt nicht automatisch fest, wie lange Sie gegenüber Ihrem Verkäufer warten müssen. Auch mögliche Fristen sollten Sie frühzeitig klären.
Ja. Bei einer Finanzierung prüfen wir auch, was mit dem Darlehen im Fall einer Rückabwicklung geschehen würde. Beim Leasing sehen wir uns an, welche Mängelrechte Ihnen zur Verfügung stehen. Reichen Sie deshalb neben den Rückrufunterlagen auch Ihre Finanzierungs- oder Leasingunterlagen ein.
Die Ersteinschätzung ist kostenlos. Sie erfahren, welche rechtlichen Möglichkeiten wir für Ihren Fall sehen. Falls Sie uns anschließend mit weiteren Schritten beauftragen möchten, erläutern wir die Kosten gesondert. Eine mögliche Kostenübernahme durch Ihre Rechtsschutzversicherung kann ebenfalls geprüft werden.
Sie können Ihren Mercedes nicht mehr wie gewohnt nutzen?
Vielleicht steht Ihr EQA oder EQB inzwischen auf der Straße statt in der Garage. Vielleicht planen Sie längere Fahrten mit zusätzlichen Ladestopps oder warten seit Monaten auf eine verlässliche Auskunft zum Batterietausch.
Schildern Sie uns, was sich für Sie verändert hat. Mit dem Rückrufschreiben und Ihren Vertragsunterlagen können wir prüfen, ob eine Rückgabe, eine Minderung oder andere Ansprüche infrage kommen.
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